在中國制造業中，論IT系統、資源的整合集成，聯想或許更有發言權。

2005年，聯想一舉并購IBM的PC業務線，振奮人心的同時為IT體系帶來了巨大挑戰。IBM一個承載3000多個應用的服務平臺，用30年時間才建立起來的端到端PC解決方案，如今聯想IT平臺必須一口氣遷移到自己的戰略平臺上，建立整合的全球IT系統。

這次大整合，聯想用了7年。

首先是建設聯想全球IT基礎設施，三個主要全球數據中心、六個網絡中心，支持全球上百個辦公地點的直接接入，從而支持130多個國家的2萬多名員工，并為數十萬客戶提供對IT系統的訪問服務，這些都在2008年初按期全部完成。

然后是應用系統的遷移，聯想從印度和加拿大兩個搬遷試點開始，逐步把原IBM PC的業務的運營搬遷到自有的IT系統上，并針對各國不同稅務、渠道情況，進行了定制的流程設計，還增添了許多新功能以支持新產品銷售。

多年的努力，讓聯想的IT運營能力從國內領先水平，提升到全球領先水平，今天聯想幾十年沉淀的IT建設經驗正在輸出給制造行業的合作伙伴，用內生的實踐經驗，賦能更多企業。

七年后又十年，聯想一路走來，經歷了傳統IT到上云的全過程，云服務也從早期的“租服務器”模式走向了綜合服務——敏捷的云原生技術、高效的多云管理平臺、智能的運維管理、可靠的私有云……這些全部得以在聯想混合云解決方案Lenovo xCloud中得到體現。這一解決方案憑借全球化、穩敏兼顧的“雙態”、更低成本的優勢，為客戶持續創造價值并備受好評。

統一納管，讓全球的云連成“一片”

聯想混合云服務擁有與生俱來的全球化基因。

為提升業務效率，聯想在全球混合云建設的過程中，必須實現云與云之間的打通和云與辦公地點的聯通，因此全球化的網絡建設必不可少。

聯想基礎架構及云布局包含全球16個公有云專區，涉及阿里云、AWS、Azure等，以及21個私有云數據中心及邊緣數據中心，保證了71,000+全球員工、200+全球辦公室、12 個聯想全球工廠、中日美三地研發中心的高效運轉。

這一全球化的混合云建設過程中，企業需要面對穩定性、區域網絡建設與覆蓋、公有云私有云聯通、網絡功能全球部署等多方面的挑戰，而xCloud都能夠輕松應對。

高穩定性：聯想全球核心網絡建設采用雙供應商策略，組成雙核心網絡，并讓數據中心和網絡交換節點互聯互通，將網絡不連通的可能性降到最低。

區域網絡建設與全面覆蓋：聯想在核心網下又構建了區域網，連接多個區域數據中心和辦公點，并由本地電信運營商提供。

混合云網：為了更高效地實現私有云與公有云聯通，聯想打造“混合云網交互平臺”，一方面專線直連公有云數據中心，另一方面直連雙核心網，實現網絡延時降低50%，鏈接可用率提升至99.95%。

NFV網絡功能虛擬化：為實現VPN、防火墻等網絡功能的全球部署、靈活擴展，聯想采用NFV技術將網絡功能部署到虛擬機中，輕松實現全球部署和快速擴展。全球新冠疫情爆發后，NFV的擴展能力快速滿足全球6萬余員工遠程移動辦公的高并發需求。

隨著中國制造能力得到全球認可，眾多制造企業正在邁出出海的第一步。這些出海企業亟需書寫他們自己的“IT整合故事”——歷史遺留與創新嘗試共存，企業需要通過混合云建設，對自身采用的云、集群等IT資源進行整合，以提升管理效率。據《Flexera 2021云狀態報告》顯示，全球92%的企業采用多云戰略，其中82%的企業使用混合云，10%的企業使用多個公有云。Lenovo xCloud將成為他們的絕佳幫手。

穩敏雙態，CEO、CIO都想要的云

企業用云需求是“穩”與“敏”并存的。

這源于不同業務類型，甚至不同管理崗位的不同需求。比如CEO，強調信息獲得的普惠性，也就是在決策中能夠隨時獲得信息支持的穩態；而CIO強調彈性而敏捷的IT架構，服務于公司創新，實現IT的快速迭代的敏態。同時，由于敏態與穩態業務對IT要求不同甚至相反，企業IT運維人員很容易陷入矛盾。

聯想運維團隊經歷了“雙態IT”帶來的巨大考驗，已經形成People(組織)、Process(開發)、Technology(技術)和Measurement（評價）的成熟方法論，可以為企業提供組織架構與流程優化方案，提供符合企業需求的技術平臺，全面幫助企業實現“雙態IT”建設。

組織架構上，聯想統一由基礎設施與云服務團隊承載運維，將基礎設施、運維與開發整合，使運維組織具備較為全面的技術能力和項目了解程度。

流程上，聯想采用ITIL4框架，ITIL4集成了敏捷和DevOps等框架，將穩態IT的ITIL框架與敏態IT的DevOps融合，一套框架滿足雙態IT的需求。

技術上，聯想將運維能力與經驗標準化、平臺化、產品化、智能化，利用容器云平臺自動實現容器編排與運維，利用微服務平臺全面管理微服務，利用DevOps平臺自動化實現DevOps流程，利用AIOps平臺實現智能運維。

“雙態IT”建設在提升業務效率方面成效顯著。一方面，開發創新更敏捷了，應用、服務的研發效率提升超過100%；另一方面，服務也更加穩定，產品服務的可用性從過去的99.9%提升到了現在的99.99%，全年的平均故障時間小于20分鐘。

集中控本，用混合云的企業沒有“糊涂賬”

對很多企業來說，上云，特別是上公有云，是一筆“糊涂賬”。曾有制造業企業表示，自從把系統遷移到公有云上之后，IT支出成本比自建機房還高出30%。

實際上，上云之于企業財務的本質，是把CAPEX（資本性支出）問題，轉變為OPEX（企業管理支出）問題，讓計算效能像電、水、天然氣一樣隨需隨用。于是看似不用提前進行容量規劃的公有云，在實際使用中反而成了預算殺手，“花錢如流水”時難以感覺，年底結算才發現嚴重超支。

聯想能將企業的IT運維成本降低至企業總收入的0.6%，遠低于同行，其秘訣同樣離不開混合云。xCloud多云管理平臺VENUS CMP致力于統一管理多云、混合云環境，并幫助企業避免云資源的浪費，從而節省資源成本。VENUS CMP平臺可以實現16種服務自助容量規劃、50+公有云賬號多維賬單拆分、2500+個財務項目可視化，并連接Azure/AWS/阿里云的公有云服務節省39%服務預算，降低公有云實付資費超25%。

以部署在混合云上的CEI聯想消費生態互聯網業務為例。私有云承擔正常訪問流量，且重要數據也存儲在私有云中；公有云承擔異常訪問流量，一方面利用公有云DDOS等安全組件清除威脅流量，另一方面利用公有云極佳彈性優勢處理突發大量訪問。公有云有效應對突發大流量，避免基礎設施按峰值配置帶來的大量成本投入，使資源和運維成本有效降低超過50%，每年總計節省達1000萬元。

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新一輪數字技術革命和產業數字化變革方興未艾，利用新一代數字技術獲得競爭優勢，已經成為未來企業的必行之道。聯想作為數字化、智能化轉型的前驅者，憑借多年的實踐經驗和深厚的技術積淀，已經成為企業數字化轉型的可靠合作伙伴。未來，聯想將繼續在云計算領域不斷深耕，推動更多企業走向智能時代。

關鍵詞： 聯想