五年多前，F(xiàn)acebook 在一些落后和發(fā)展中國家市場推出了“免費互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)”，旨在為當(dāng)?shù)赜脩籼峁┟赓M訪問某些在線服務(wù)的機會。然而據(jù)《華爾街日報》報道，即使啟用了應(yīng)用程序的“免費模式”，許多人還是被手機運營商收取了“少量費用”。

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周一的時候，《華爾街日報》分享了該公司的一份內(nèi)部報告。可知在截止 2021 年 7 月的前一年，這部分用戶每月總計被收取了數(shù)百萬美元。

顯然，早在去年，F(xiàn)acebook（現(xiàn)更名為 Meta）就已經(jīng)注意到了此事。然后在 10 月份的一份備忘錄中，我們知悉其違反了所謂的透明度原則。

公司內(nèi)部文件描述稱：當(dāng)用戶處于免費模式，并認為自己有被運營商網(wǎng)絡(luò)所覆蓋時，事實上還是為這部分數(shù)據(jù)流量而自行承擔(dān)了費用。

Meta 發(fā)言人 Drew Pusateri 在一封致外媒的電子郵件聲明中稱，該問題與 Facebook 的“純文本”版本有關(guān)。

在注冊時查看照片和視頻，還是會產(chǎn)生定向流量之外的數(shù)據(jù)費用，但我們會盡最大努力向大家發(fā)出提醒。

至于內(nèi)部報告中提及的一些影響，已在很大程度上得到了解決。同時我們將繼續(xù)開展伙伴合作、履行相關(guān)義務(wù)，并確保在流量費上做到準(zhǔn)確與透明。

（圖 via GlobalMedia.mit.edu）

2016 年的時候，F(xiàn)acebook 曾因在印度推出“免費互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)”，而遭到互聯(lián)網(wǎng)權(quán)利組織的批評。

理由是 Free Basics 違反了網(wǎng)絡(luò)中立原則、僅提供了“部分的”互聯(lián)網(wǎng)訪問權(quán)限。

當(dāng)時 Facebook 已在 36 個市場提供了這項服務(wù)，但印度地區(qū)僅過一個月就被拉閘。

關(guān)鍵詞： 社交 - SNS 社交網(wǎng)絡(luò) 免費模式仍被收取流量費 Facebo