遇到迷路走失的老人、小孩，只要輕點一下“守望相助防走失”按鍵，通過智能身份識別，便能助其聯(lián)系家人；聾啞人士若有事向市民熱線求助，只要輕觸12345手語熱線按鍵，即可享受視頻連線服務……

(資料圖片僅供參考)

10月14日下午，滬北地區(qū)首個擁有救援走失人員、助老一鍵通、15分鐘生活圈生活設施查詢等七大民生服務應用功能的“數字公話亭”，在居民、行人密集的靜安區(qū)臨汾路街道陽曲路（近臨汾路）街頭正式建成啟用。

據悉，“數字公話亭”是中國電信上海公司（簡稱“上海電信”）在城市數字化轉型過程中，以先進的數字技術，幫助老年人等需要關懷的社會群體能夠非常簡便地分享、體驗高效快捷的數字生活，從而解決他們在日常生活中的“急難愁”問題。

在傳統(tǒng)公共電話亭基礎上升級改造成的“數字公話亭”，亭體色彩保留了紅色，但造型愈加時尚炫麗，并充滿科技感。亭內的智能設施與加載的民生服務功能顯得十分溫馨、接地氣。

上海電信技術人員

向記者和周邊居民、行人演示了

“數字公話亭”智能屏幕上

七大民生服務應用功能。

01

三分鐘免費國內通話

主要供有應急需要的人使用，免費通話時間快結束時，會有語音提示通話即將結束，如果想要繼續(xù)通話，可以用IC卡付費，但如果是打119、110等緊急報警號碼，是不限時長的。

02

便捷手機充電

公話亭有同時支持有線、無線手機充電的設施。

03

一鍵叫車

乘客可通過智能按鈕掃描刷臉登錄，一鍵呼叫申城出行出租車，自動定位電話亭地址為出發(fā)地，方便不會使用手機上網叫車的老人。

04

守望相助防走失

迷失路途的老人或小孩等，可自己或在別人幫助下，刷臉登錄求助，后臺AI客服會自動聯(lián)系前期設置的緊急聯(lián)系人，幫助尋找家屬。

05

助老一鍵通

老年人可以一鍵呼叫114人工坐席，享受咨詢單位電話、詢問政府政策、三甲醫(yī)院預約掛號等民生服務。

06

15分鐘生活圈

可通過地圖指引等方法，查詢周邊核酸采樣點、醫(yī)院、電信營業(yè)廳等生活設施位置。

07

12345手語熱線

聾啞等特殊人群，可通過該功能撥打12345熱線，以視頻通話方式接受專門的工作人員提供的手語服務。

住在陽曲小區(qū)的花甲老人李慧芳阿姨，成為第一個體驗上述“數字公話亭”服務的人。她通過輕觸15分鐘生活圈按鍵，在地圖上查找到周邊幾家銀行營業(yè)網點；通過撥打免費電話，向親友傳達了一些要抓緊辦的事情。她高興地對記者說：“有了這個操作簡單、功能多樣的數字電話亭，以后外出叫車、咨詢養(yǎng)老服務政策就更加方便了。街道和電信部門為居民群眾想得太周到了！”

上海電信相關負責人告訴記者，年內該公司還將在臨汾路街道轄區(qū)內的安業(yè)路街道黨群服務中心門前、陽泉路靜安區(qū)委黨校門口、保德路181號社區(qū)文化活動中心門口、景鳳路597路公交終點站等人流相對密集的場所，再建4個“數字公話亭”，從而助力臨汾社區(qū)打造“數字家園”，讓更多的市民群眾享受美好便利的數字生活。

訪問：

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關鍵詞： China Telecom 中國電信 一鍵叫車、3分鐘免費通話