攜手共創(chuàng)美好生活 興業(yè)銀行信用卡持續(xù)推出新市民金融服務(wù)
今年年初,中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)和中國(guó)人民銀行聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)新市民金融服務(wù)工作的通知》,針對(duì)新市民群體在各重點(diǎn)領(lǐng)域的切實(shí)需求,鼓勵(lì)引導(dǎo)銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)積極做好與現(xiàn)有支持政策的銜接,高質(zhì)量擴(kuò)大金融供給,提升金融服務(wù)的均等性和便利性。興業(yè)銀行信用卡高度重視新市民客群,將針對(duì)其設(shè)置的系列金融服務(wù)作為一項(xiàng)長(zhǎng)期重點(diǎn)工作來(lái)抓,因地制宜強(qiáng)化產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新,高效利用信用卡的專屬特性,依托官方APP“興業(yè)生活”等數(shù)字化平臺(tái),為新市民搭建更為便捷、溫暖、年輕的金融服務(wù)渠道,讓新市民在新消費(fèi)生活場(chǎng)景中感受到貼心的歸屬感。
興業(yè)銀行信用卡堅(jiān)持以普惠性、公益性為導(dǎo)向,從洞悉新市民客群所需為切入口,助力新市民更好地融入城市生活。在普惠性方面,興業(yè)銀行信用卡不斷深化線上布局,試水抖音等年輕新市民熱衷的社交平臺(tái),開(kāi)展“抖音首綁立減8元”活動(dòng),打造更實(shí)惠、更年輕的線上場(chǎng)景生態(tài)。而針對(duì)全年重點(diǎn)活動(dòng)6積分,興業(yè)銀行信用卡進(jìn)一步豐富下沉式、線上化的6積分消費(fèi)回饋體系,客戶使用6個(gè)積分就能享受各類豐富權(quán)益。此外,興業(yè)銀行信用卡還深入結(jié)合新市民高頻生活場(chǎng)景,聚焦餐飲、出行、購(gòu)物等消費(fèi)服務(wù),布局針對(duì)新市民的多元化線上活動(dòng),例如飛豬“滿300元立減30元”、餓了么“滿30元立減10元”、高德打車“滿15元立減5元”、口碑“滿30元立減10元”、淘寶天貓“滿200元立減20元”、 云閃付“雙響炮”、VISA“一元購(gòu)”等優(yōu)惠活動(dòng),持續(xù)助力新市民客群加速扎根城市。
公益性方面,興業(yè)銀行信用卡敏銳洞悉新市民客群對(duì)金融服務(wù)獲取困難的痛點(diǎn),持續(xù)加強(qiáng)企業(yè)聯(lián)動(dòng),為各類創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地、產(chǎn)業(yè)工業(yè)園區(qū)、互聯(lián)網(wǎng)、休閑娛樂(lè)等行業(yè)的新市民客群主動(dòng)提供金融服務(wù),重點(diǎn)推廣“人才公寓計(jì)劃”,打通金融服務(wù)的“最后一公里”。而針對(duì)新市民客群中畢業(yè)生或老年人等金融知識(shí)匱乏的問(wèn)題,興業(yè)銀行信用卡充分利用官網(wǎng)、微信公眾號(hào)、“興業(yè)生活”等自有渠道及外部媒體資源,通過(guò)多樣化傳播方式加大新市民金融理財(cái)知識(shí)普及、信用卡服務(wù)宣傳及金融安全知識(shí)宣教。目前已在“興業(yè)生活”搭建“新市民專區(qū)”,不定期更新最新金融安全知識(shí),力求通過(guò)持之以恒的宣教及科普,提高新市民客群理財(cái)知識(shí)水平、風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)以及反詐防騙能力,助其在融入新生活的同時(shí),獲得更多安全感。
金融是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的血脈,血脈通,發(fā)展才有力。隨著我國(guó)工業(yè)化、城鎮(zhèn)化深入推進(jìn),“十四五”期間,農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)移人口市民化將繼續(xù)加快,常住人口城鎮(zhèn)化率將提高到65%,對(duì)金融服務(wù)的需求也將出現(xiàn)巨大缺口。興業(yè)銀行信用卡深知服務(wù)新市民對(duì)激活城市發(fā)展的重要意義,作為與民生消費(fèi)最為貼近的金融產(chǎn)品,興業(yè)銀行信用卡將繼續(xù)傳承總行“溫度金融”的服務(wù)理念,深耕厚植普惠金融,為新市民持續(xù)提供安全便捷、豐富多彩的消費(fèi)支付服務(wù),不斷提升新市民在新生活中的歸屬感和幸福感,共同攜手創(chuàng)造美好新生活。
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